Cookie Policy — ADplatform

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web e le applicazioni salvano sul dispositivo dell'utente (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. Vengono utilizzati per far funzionare correttamente la piattaforma, ricordare le preferenze dell'utente e raccogliere informazioni sull'utilizzo del servizio.

Oltre ai cookie in senso stretto, ADplatform utilizza tecnologie analoghe quali pixel di tracciamento, web beacon, local storage e script di terze parti che hanno funzionalità simili. Nel presente documento, tutti questi strumenti sono indicati collettivamente come "cookie".

2. Chi è il Titolare del Trattamento

ADevolution Sociedad Limitada
CIF: B70979224
Carretera General del Sur, Playa del Inglés, Maspalomas, Las Palmas de Gran Canaria, Spagna
Email: info@adplatform.it
Sito web: crm.adplatform.it

3. Tipologie di cookie utilizzati

3.1 Cookie tecnici — strettamente necessari (nessun consenso richiesto)

I cookie tecnici sono indispensabili per il funzionamento della piattaforma. Non possono essere disabilitati senza compromettere l'utilizzo del servizio. Non raccolgono informazioni per finalità di marketing.

I nomi esatti dei cookie tecnici possono variare in base agli aggiornamenti della piattaforma. L'elenco aggiornato è sempre disponibile tramite il banner cookie presente su ADplatform.

3.2 Cookie analitici (consenso richiesto)

I cookie analitici raccolgono informazioni sull'utilizzo della piattaforma in forma aggregata o pseudonimizzata, per comprendere come gli utenti interagiscono con il servizio e migliorarne le funzionalità.

Google Analytics 4

• Finalità: analisi statistica dell'utilizzo della piattaforma (pagine visitate, durata sessione, funzionalità utilizzate)
• Dati raccolti: dati di navigazione aggregati, eventi, identificatore client anonimizzato
• Cookie principali: _ga, _ga_*, _gid
• Durata: da sessione fino a 24 mesi
• Fornitore: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
• Trasferimento extra-UE: USA — SCC e EU-US Data Privacy Framework
• Informativa: https://policies.google.com/privacy
• Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Microsoft Clarity

• Finalità: registrazione sessioni di navigazione in forma pseudonimizzata, mappe di calore, analisi dei click e dello scroll per migliorare l'usabilità
• Dati raccolti: registrazioni sessione, interazioni con l'interfaccia (click, scroll, hover)
• Cookie principali: _clck, _clsk, CLID
• Durata: da sessione fino a 12 mesi
• Fornitore: Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublino 18, Irlanda
• Trasferimento extra-UE: USA — SCC e EU-US Data Privacy Framework
• Informativa: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

3.3 Cookie di marketing e pubblicitari (consenso richiesto)

I cookie pubblicitari vengono utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e, ove applicabile, per mostrare contenuti pertinenti. Sono attivi esclusivamente previo consenso esplicito dell'utente.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

• Finalità: tracciamento delle conversioni derivanti da campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, retargeting degli utenti
• Dati raccolti: dati di navigazione, eventi personalizzati (accesso, utilizzo funzionalità), identificatori dispositivo, indirizzo IP
• Cookie principali: _fbp, _fbc, fr
• Durata: da sessione fino a 90 giorni
• Fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda
• Trasferimento extra-UE: USA — SCC e Meta Data Transfer Impact Assessment
• Informativa: https://www.facebook.com/policy.php
• Gestione preferenze pubblicitarie Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences

Google Tag Manager

• Finalità: gestione e distribuzione centralizzata dei tag di tracciamento presenti sulla piattaforma. GTM non raccoglie dati propri ma abilita l'esecuzione degli altri strumenti elencati (GA4, Meta Pixel)
• Cookie principali: nessun cookie proprio; attiva i cookie degli strumenti configurati
• Fornitore: Google Ireland Ltd.
• Documentazione: https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821

3.4 Cookie di contenuti incorporati di terze parti (consenso richiesto)

Alcune sezioni di ADplatform includono contenuti caricati da piattaforme esterne. Il caricamento di questi contenuti può comportare l'impostazione di cookie da parte dei rispettivi fornitori, indipendentemente dal consenso prestato su ADplatform.

YouTube (Google Ireland Ltd.)

• Finalità: riproduzione di video tutorial e contenuti formativi incorporati tramite iframe
• Cookie principali: VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, yt-remote-device-id, yt-remote-session-*
• Durata: da sessione fino a 6 mesi
• Nota: ADplatform utilizza la modalità di incorporamento privacy-enhanced (youtube-nocookie.com) ove tecnicamente possibile, per limitare il tracciamento degli utenti non autenticati su YouTube
• Fornitore: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
• Trasferimento extra-UE: USA — SCC e EU-US Data Privacy Framework
• Informativa: https://policies.google.com/privacy

Recensioni Google (Google Maps / Places API)

• Finalità: visualizzazione delle recensioni Google Business associate all'impresa dell'utente all'interno della piattaforma
• Cookie/tecnologie: script Google Maps API, eventuali cookie di sessione Google
• Fornitore: Google Ireland Ltd.
• Informativa: https://policies.google.com/privacy

3.5 Cookie relativi a servizi di intelligenza artificiale (consenso richiesto)

ADplatform integra funzionalità basate su intelligenza artificiale per l'automazione di task e la generazione di contenuti. Questi servizi comportano l'invio di dati testuali ai rispettivi provider per l'elaborazione.

Anthropic (Claude AI)

• Finalità: elaborazione di richieste di intelligenza artificiale generate dall'utente all'interno della piattaforma (generazione testi, automazioni, assistenza)
• Dati trasmessi: contenuto testuale delle richieste dell'utente (prompt); nessun dato identificativo aggiuntivo è trasmesso salvo quanto incluso dall'utente nel testo
• Cookie/storage: nessun cookie proprio impostato direttamente sul browser; i dati sono trasmessi via API server-to-server
• Fornitore: Anthropic PBC, 548 Market Street PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA
• Trasferimento extra-UE: USA — Clausole Contrattuali Standard
• Informativa: https://www.anthropic.com/privacy

OpenAI

• Finalità: elaborazione di richieste di intelligenza artificiale per funzionalità di automazione e generazione di contenuti integrate nella piattaforma
• Dati trasmessi: contenuto testuale delle richieste dell'utente; nessun dato identificativo aggiuntivo è trasmesso salvo quanto incluso dall'utente nel testo
• Cookie/storage: nessun cookie proprio impostato direttamente sul browser; i dati sono trasmessi via API server-to-server
• Fornitore: OpenAI OpCo LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA
• Trasferimento extra-UE: USA — Clausole Contrattuali Standard e Data Processing Agreement
• Informativa: https://openai.com/policies/privacy-policy

Nota importante sui servizi AI: i dati testuali trasmessi ad Anthropic e OpenAI sono trattati esclusivamente per l'elaborazione della richiesta. L'utente è invitato a non includere nelle richieste AI dati personali di terzi (clienti, collaboratori) non strettamente necessari all'elaborazione. ADevolution S.L. ha sottoscritto i rispettivi Data Processing Agreement con i provider AI.

4. Cookie di terze parti non gestibili da ADplatform

Alcuni cookie elencati nella Sezione 3 sono impostati direttamente da fornitori terzi (Google, Meta, Microsoft, YouTube, Anthropic, OpenAI) sui cui comportamenti ADevolution S.L. non ha controllo diretto. Per gestire o disabilitare questi cookie è necessario fare riferimento alle rispettive informative e agli strumenti di opt-out indicati per ciascun fornitore.

5. Durata dei cookie

6. Come gestire i cookie

6.1 Tramite il banner cookie di ADplatform

Al primo accesso alla piattaforma, viene mostrato un banner cookie che consente di:

• accettare tutti i cookie
• rifiutare i cookie non necessari
• personalizzare le preferenze per categoria (analitici, pubblicitari, contenuti incorporati)

Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento accedendo alla sezione Impostazioni Privacy presente nella piattaforma.

Nota: al momento il banner cookie è in fase di implementazione. Fino alla sua attivazione, si raccomanda di non navigare sulla piattaforma se non si acconsente all'utilizzo dei cookie elencati nella presente Policy.

6.2 Tramite le impostazioni del browser

È possibile gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Di seguito i link alle istruzioni per i browser più comuni:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare e disattivare i cookie
• Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406

La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di ADplatform, incluso il mantenimento della sessione autenticata.

6.3 Strumenti di opt-out specifici per fornitore

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Preferenze pubblicitarie Google: https://adssettings.google.com
• Preferenze pubblicitarie Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences
• Microsoft Clarity: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement (sezione Clarity)
• Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni dei fornitori elencati nella presente Policy (Google, Meta, Microsoft, Anthropic, OpenAI) hanno sede o trattano dati negli Stati Uniti. I trasferimenti extra-UE avvengono nel rispetto dell'art. 46 GDPR, sulla base di:

• Clausole Contrattuali Standard (SCC) — Decisione UE 2021/914
• Adesione al Data Privacy Framework UE-USA (Google, Meta, Microsoft)
• Data Processing Agreement specifici con ciascun provider

8. Diritti dell'utente

Relativamente ai dati trattati tramite cookie, l'utente ha il diritto di:

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• Accedere ai dati personali raccolti tramite cookie
• Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
• Presentare reclamo all'autorità di controllo competente

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa ai cookie: info@adplatform.it

Autorità di controllo:
- AEPD (Spagna): www.aepd.es
- Garante Privacy (Italia, per utenti residenti in Italia): www.garanteprivacy.it

9. Modifiche alla Cookie Policy

ADevolution S.L. si riserva il diritto di aggiornare la presente Cookie Policy in caso di variazioni degli strumenti utilizzati, modifiche normative o aggiornamenti della piattaforma.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso nel banner cookie e/o via email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile all'indirizzo crm.adplatform.it/privacy-policy con indicazione della data dell'ultima revisione.

Cookie Policy ADplatform — ADevolution Sociedad Limitada · CIF B70979224 · Versione 1.0 · 13 luglio 2025